Časté dotazy
Zimní péřovky prodávají péřové bundy, parky a funkční merino oblečení na lyžování, snowboarding a pobyt venku. Níže najdete odpovědi k dopravě, vrácení, platbě a slevě.
Doprava
Kolik stojí doprava?
Za dopravu nic neplatíte. Všechny objednávky odesíláme zdarma.
Jak dlouho doručení trvá a kam posíláte?
Doručení obvykle trvá 7–15 pracovních dnů. Posíláme zákazníkům po celém světě.
Vrácení, peníze zpět a záruka
Jak mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Napište nám na support@zimniperovky.deals a do e-mailu uveďte číslo objednávky.
Kdo hradí dopravu při vrácení?
Zpáteční poštovné při běžném vrácení hradíte vy. Když je zboží vadné, zpětnou dopravu neplatíte.
Kdy dostanu peníze zpět?
Po přijetí vráceného zboží vracíme plnou částku.
Vztahuje se na produkty záruka?
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Vadný kus řešíme vrácením zdarma, proto nás kontaktujte e-mailem s popisem vady.
Platba
Jak mohu zaplatit?
Přijímáme platební karty a PayPal. Platba probíhá v pokladně obchodu.
Slevový kód
Jak uplatním kód ZIMA15?
Do pole pro slevový kód v pokladně zadejte ZIMA15. Kód odečte 15 % z ceny.
Kontakt
Jak vás mohu kontaktovat?
Náš tým sídlí v České republice. Napište nám na support@zimniperovky.deals, ozveme se v pracovních dnech.